Versand und Rückversand

Versand:

Die versendeten Waren enthalten:

• geeignete Verpackung (Pappkartons, Luftpolsterfolie, Schutz im Inneren des Pakets, etc.)
• Transport
• Versicherung

Die Versandkosten betragen innerhalb von Deutschland aktuell 3,95 €.

 

Nach Eingang deiner Zahlung wird deine Bestellung schnellstmöglich (innerhalb von 24-48 Stunden) an die von dir hinterlegte Adresse versandt. Aufgrund einer sehr hohen Nachfrage und Zulauf von Neukunden, geben wir unser Bestes, deine Ware schnellstmöglich zu versenden. Die Lieferzeit deiner Pakete beträgt aktuell 8-14 Werktage - die Paketdienste tun natürlich alles, um schneller zu sein ;-) 

Alle unsere Artikel verlassen das Lager sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand.

Bitte prüfe bei der Paketübergabe, ob deine Ware beschädigt ist und lasse dir eventuelle Schäden vom Paketboten quittieren. So können wir eine unkomplizierte Rückerstattung oder erneute Lieferung an dich veranlassen.

Eine Rückerstattung kann nur gewährt werden, wenn wir die eigentliche Ware in einer entsprechenden Verpackung zurückbekommen. Bitte melde dich vorher unter support@pet-fix.de . 

 

Rückversand :

Sollte etwas bei deiner Bestellung schief gelaufen sein, dann melde dich bitte bei uns unter support@pet-fix.de  Gemeinsam finden wir eine Lösung! Danke.